发布媒体：央广网 发布时间：2023年3月7日

       央广网哈尔滨3月7日消息（记者 马俊玮）3月4日，在第60个“学雷锋纪念日”和“3·15国际消费者权益日”来临之际，哈尔滨银行在哈尔滨防洪纪念塔广场设立宣教展位，向周边市民、参加志愿服务活动的小朋友和游客发放宣传折页，讲解反诈骗、非法集资、校园贷、真假币识别等金融知识，并就大家提出的金融问题进行详细解答。其中关于第五套人民币真假币识别技巧、冠字号码查询方式、残损人民币的兑换等内容的介绍最受欢迎，有效提升了大家的假币识别能力和防范金融诈骗意识。
       据悉，本次活动是哈尔滨银行“3·15金融消费者权益保护周”系列宣传教育活动的第一场。接下来，该行将继续在监管部门的指导下，通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣教活动，加大金融消费者权益保护知识的传播和推广力度，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，向广大消费者提供更加优质的金融服务。为确保各项活动有序推进，该行专门成立了“3·15金融消费者权益保护周”工作小组，精心策划活动方案，坚持“以客户为中心”的服务理念，以实现增强金融消费者获得感和满意度为目标，鼓励各业务条线、各分行结合自身特点，彰显工作特色，围绕日常生活场景和金融消费热点，特别是聚焦消费者关注的防范非法集资、校园贷、养老诈骗等问题，坚持消保与服务相结合，金融与公益相结合，线上与线下相结合，开展包括“分行长话消保”“消保微课堂”“防诈骗微电影”在内的一系列内容丰富、形式新颖的宣教活动，送金融知识进社区、进校园、进农村。