尊敬的客户：

　　为加强个人账户管理，防范电信网络诈骗风险，更好地保障您的账户资金安全，促进广大客户合理安排和使用个人银行账户资源，以便于我行为您提供更加优质、高效、便捷的金融服务，我行将持续对符合以下条件的个人人民币银行结算账户进行清理，现将有关事项公告如下：

　　一、清理范围

　　同时满足以下条件的我行个人人民币银行结算账户将被限制交易（包括但不限于暂停非柜面业务、只收不付、不收不付等）：

　　1.连续二年以上（含二年）未发生存取款、转账等主动交易，且无信用卡约定还款、个人贷款还款、代扣代缴、基金理财等签约关系。

　　2.账户余额低于10元人民币（含）。

　　二、清理时间

　　我行自2021年5月15日起已逐步开展以上清理工作，并将按月对满足以上条件的长期不动户进行持续清理。

　　三、特别提示

　　为保证您所持账户免受影响，您可进行如下操作：

　　1.如您的账户属于清理范围，但今后仍需使用，请您在我行清理之前发生任意金额动账交易，以避免被清理而造成不必要的麻烦。

　　2.如您未进行上述操作，我们将视同您已同意我行的清理工作，届时我行系统将自动对相关账户做限制交易处理，其中对签约短信通知服务的账户将提前发送提醒短信。对于限制账户交易的客户可凭借记卡（折）及本人开户证件原件至我行任意营业网点履行合理性核实手续后解除限制。

　　3.我行在排查清理、核实账户开户人身份过程中，不会要求您通过短信、电话等方式提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求您给指定账户进行资金划转操作，请注意防范诈骗风险，请勿将您的个人信息、账户密码和短信验证码等透露给任何人。

　　如有疑问，敬请拨打24小时全国统一客户服务热线95537垂询或咨询网点工作人员。感谢您对哈尔滨银行的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。

　　特此公告。

　　　　                                                                                                                                                  哈尔滨银行股份有限公司

　　　　　　                                                                                                                                                 2026年2月28日