尊敬的客户：
        根据人民银行公告【2019】第30号和教财厅【2020】第1号要求，参考银行业普遍做法，我行从即日起启动存量国家助学贷款定价基准转换工作（即“利率转换工作”）。现予以公告：
         一、适用业务
         2020年1月1日前已发放的和已签订合同但未发放的，参考基准利率定价的国家助学贷款。其中，已处于最后一个重定价周期的存量国家助学贷款不转换。
         二、办理时间
         2020年11月5日至2020年12月10日。
         三、办理渠道
        哈尔滨银行手机银行。
        四、转换规则
        定价基准只能转换一次，转换之后不能再次转换，以下两种转换规则供您选择：
        （一）可将原合同约定的利率定价方式转换为上年12月发布的最新同档次贷款市场报价利率（LPR）减30个基点形成，减点数值在合同剩余期限内固定不变。
        （二）可将原合同约定的利率定价方式转换为上年12月发布的最新同档次贷款市场报价利率（LPR）减30个基点相等的固定利率。
         五、异议处理
        如果您未能在12月10日前提交转换申请，视为您同意哈尔滨银行统一将您名下的存量国家助学贷款利率进行批量转换，统一转换规则为：上年12月发布的最新同档次贷款市场报价利率（LPR）减30个基点的浮动利率（减点数值在合同剩余期限内固定不变）。如您对批量转换业务有异议，可于2020年12月12日至2020年12月31日至我行网点另行协商。
         六、温馨提示
        （一）为保障疫情期间的健康安全，减少人员接触和聚集，暂不开通线下提交转换申请的通道，敬请谅解。
        （二）我行不会以定价基准转换为由，附加不合理条件、要求转账汇款或索取个人信息，如收到此类邮件、电话或短信，请勿轻信，以免蒙受损失。
        感谢您长期以来对哈尔滨银行的信赖与支持!如您有任何疑问，请致电哈尔滨银行学府支行助学贷款中心0451-55677725、55676532、55676512或哈尔滨银行客服95537咨询。

                                                                                                                                                 哈尔滨银行股份有限公司

                                                                                                                                                        2020年11月5日