2010年是我行发展中具有里程碑意义的一年。一年来，全行上下一心，群策群力，以科学发展观为统领，高举小额信贷旗帜，围绕“转型年”工作主题，以促转型、强素质、拓市场、提业绩、防风险、保安全为工作重点，取得了资产、存款双双突破千亿元大关的辉煌业绩，用不到两年的时间提前实现了三年战略规划目标，各项工作成果丰硕、成绩喜人。

据统计，2010年度我行共荣获二十余项大奖，并在多次竞赛、检查、评比中取得佳绩。

在小额信贷领域，成立了小额信贷研发中心，推动我行小额信贷业务在全球最大的小额信贷信息交流市场——美国MIX市场成功挂牌；先后荣获“年度最佳小企业贷款中小银行”称号、“2010全国支持中小企业发展十佳商业银行”大奖、2010中国金融营销奖“最佳企业社会责任奖”、“2010年度黑龙江银行业金融机构小企业金融服务先进单位”称号；“乾道嘉”小企业贷款荣获“2010年优秀中小企业服务产品大奖”和“金融产品十佳奖”；郭志文董事长荣获第二届市长特别奖，并提议发起设立“乾道嘉小额信贷发展基金”，将市长特别奖10万元奖金全部注入该项基金。高淑珍行长荣获“2010年度黑龙江银行业金融机构小企业金融服务先进个人”称号，孙嘉巍总经理荣获2010全国服务中小企业发展“十佳先进个人”奖，我行信贷员荣获“花旗银行微型创业奖城市信贷员一等奖”。
在个金条线，荣获《理财周报》“2010年中国十大最佳城市商业银行”称号，《生活报》2010中国（黑龙江）理财总评榜“2010年度最佳零售银行”称号。

运营管理方面，荣获“黑龙江省2010年度支付清算系统运行先进集体”称号、“2010年新系统新平台建设和接入突出贡献奖”及“2010年度黑龙江省支付系统运行维护先进集体”称号。

风险管理方面，组织哈管部三名选手参加了人民银行哈尔滨中心支行组织的“创新金融服务、支持经济发展”全省金融系统反洗钱业务知识竞赛，取得团体第二名，并获得优秀组织奖和最佳选手奖。

资金营运方面，我行被中央国债登记结算公司评为2010年度优秀中债估值成员（全国20家）、2010年度债券自营业务优秀结算成员（全国60家）；获中国外汇交易中心“2010年度银行间本币市场最具市场影响力奖（全国30家）”，2010年度银行间本币市场交易100强；一人获优秀交易主管称号，两人被评为优秀交易员；获中国农业发展银行优秀承销商称号（全国25家）；在中央国债公司举办的2010年度中债发行业务和结算代理业务培训考试中，我行交易员分获第一名和第四名；在2011年通过中国人民银行债券发行系统招标发行债券招标认购总量排名中，我行在118家机构中排名第55位。

授信审批方面，2010年1季度企业征信通过率达99.05%，系统接口行综合一致率94.99%，个人征信系统数据质量考评结果综合得分99.57分，均排名第一;2010年4季度企业征信通过率99.43%，系统综合行综合一致率为98.63%，个人征信系统数据质量考评结果综合得分99.87分，均排名第一。2010年上半年，在人行哈尔滨中心支行组织的“黑龙江省信贷政策导向效果评估”工作中，我行以68.58分的最后得分，在全省13家金融机构中排名第一。